Dlaczego moje konto zostalo zbanowane?
Konto
Aby chronić naszą infrastrukturę AI i utrzymać uczciwe środowisko gry dla wszystkich, Questsmith używa automatycznych systemów monitorujących naruszenia bezpieczeństwa. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone lub zablokowane, zwykle wynika to z jednego z poniższych powodów:
- Podejrzenie botów lub automatyzacji: Nasz system wykrył automatyczne skrypty, narzędzia do scrapingu lub nienaturalne zachowanie podobne do bota wchodzące w interakcję z grą.
- Nadużycie systemu: Nadmierne wzorce użycia próbujące ominąć nasze standardowe limity tur sesji lub przeciążyć nasze modele AI.
- Naruszenia Warunków korzystania z usługi: Zachowanie naruszające nasze wytyczne społeczności lub zasady korzystania z platformy.
Nasze parametry bezpieczeństwa są starannie dostrojone, aby zwykli gracze cieszący się codziennymi sesjami fabularnymi nie byli nimi dotknięci.
Jak odwołać się od blokady
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało oznaczone lub ograniczone przez pomyłkę, chcemy to naprawić. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli ręcznie sprawdzić aktywność Twojego konta:
E-mail: Hello@devshineteam.com
Co uwzględnić: Podaj nazwę użytkownika lub e-mail konta, przybliżoną datę i godzinę zauważenia ograniczenia oraz wszelkie istotne szczegóły dotyczące sposobu interakcji z grą.
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół sprawdzi flagi systemowe i odpowie jak najszybciej, aby pomóc rozwiązać problem.