Pourquoi mon compte a-t-il ete banni ?

Pour protéger notre infrastructure d'IA et maintenir un environnement de jeu équitable pour tout le monde, Questsmith utilise des systèmes automatisés pour surveiller les violations de sécurité. Si votre compte a été suspendu ou banni, cela vient généralement de l'une des raisons suivantes:

• Suspicion de botting ou d'automatisation: Notre système a détecté des scripts automatisés, des outils de scraping ou un comportement non naturel semblable à celui d'un bot interagissant avec le jeu.
• Abus du système: Des schémas d'utilisation excessive qui tentent de contourner nos limites standards de tours par session ou de surcharger nos modèles d'IA.
• Violations des Conditions d'utilisation: Un comportement qui enfreint nos règles de communauté ou nos règles d'utilisation de la plateforme.

Nos paramètres de sécurité sont soigneusement ajustés afin que les joueurs réguliers profitant de leurs sessions d'histoire quotidiennes ne soient pas affectés.

Comment faire appel d'un bannissement

Si vous pensez que votre compte a été signalé ou restreint par erreur, nous voulons corriger la situation. Contactez notre équipe de support afin que nous puissions examiner manuellement l'activité de votre compte:

E-mail: Hello@devshineteam.com

Ce qu'il faut inclure: Veuillez fournir le nom d'utilisateur ou l'e-mail de votre compte, la date et l'heure approximatives auxquelles vous avez remarqué la restriction, ainsi que tout détail pertinent sur votre manière d'interagir avec le jeu.

Une fois reçu, notre équipe vérifiera les signalements du système et vous répondra dès que possible pour aider à résoudre le problème.