Warum wurde mein Konto gesperrt?

Konto

Um unsere AI Infrastruktur zu schützen und eine faire Spielumgebung für alle zu erhalten, nutzt Questsmith automatisierte Systeme zur Überwachung von Sicherheitsverstößen. Wenn dein Konto suspendiert oder gesperrt wurde, liegt das normalerweise an einem der folgenden Gründe:

Verdacht auf Botting oder Automatisierung: Unser System hat automatisierte Skripte, Scraping Tools oder unnatürliches bot ähnliches Verhalten erkannt, das mit dem Spiel interagiert.
Systemmissbrauch: Übermäßige Nutzungsmuster, die versuchen, unsere normalen Session Turn Limits zu umgehen oder unsere AI Modelle zu überlasten.
Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen: Verhalten, das gegen unsere Community Richtlinien oder Plattformregeln verstößt.

Unsere Sicherheitsparameter sind sorgfältig fein abgestimmt, damit normale Spieler, die ihre täglichen Story Sessions genießen, nicht beeinträchtigt werden.

So legst du Einspruch gegen eine Sperre ein

Wenn du glaubst, dass dein Konto versehentlich markiert oder eingeschränkt wurde, möchten wir das beheben. Kontaktiere bitte unser Support Team, damit wir deine Kontoaktivität manuell prüfen können:

E-Mail: Hello@devshineteam.com

Was du angeben solltest: Bitte gib deinen Konto Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse, das ungefähre Datum und die Uhrzeit, zu der du die Einschränkung bemerkt hast, sowie relevante Details dazu an, wie du mit dem Spiel interagiert hast.

Nach Eingang deiner Nachricht prüft unser Team die Systemmarkierungen und meldet sich so schnell wie möglich, um bei der Lösung des Problems zu helfen.

Warum wurde mein Konto gesperrt?

Konto

Verdacht auf Botting oder Automatisierung: Unser System hat automatisierte Skripte, Scraping Tools oder unnatürliches bot ähnliches Verhalten erkannt, das mit dem Spiel interagiert.
Systemmissbrauch: Übermäßige Nutzungsmuster, die versuchen, unsere normalen Session Turn Limits zu umgehen oder unsere AI Modelle zu überlasten.
Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen: Verhalten, das gegen unsere Community Richtlinien oder Plattformregeln verstößt.

Unsere Sicherheitsparameter sind sorgfältig fein abgestimmt, damit normale Spieler, die ihre täglichen Story Sessions genießen, nicht beeinträchtigt werden.

So legst du Einspruch gegen eine Sperre ein

E-Mail: Hello@devshineteam.com

Nach Eingang deiner Nachricht prüft unser Team die Systemmarkierungen und meldet sich so schnell wie möglich, um bei der Lösung des Problems zu helfen.

Verdacht auf Botting oder Automatisierung: Unser System hat automatisierte Skripte, Scraping Tools oder unnatürliches bot ähnliches Verhalten erkannt, das mit dem Spiel interagiert.
Systemmissbrauch: Übermäßige Nutzungsmuster, die versuchen, unsere normalen Session Turn Limits zu umgehen oder unsere AI Modelle zu überlasten.
Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen: Verhalten, das gegen unsere Community Richtlinien oder Plattformregeln verstößt.

Unsere Sicherheitsparameter sind sorgfältig fein abgestimmt, damit normale Spieler, die ihre täglichen Story Sessions genießen, nicht beeinträchtigt werden.

So legst du Einspruch gegen eine Sperre ein

E-Mail: Hello@devshineteam.com

Nach Eingang deiner Nachricht prüft unser Team die Systemmarkierungen und meldet sich so schnell wie möglich, um bei der Lösung des Problems zu helfen.