助けてください!サブスクリプションにアクセスできません
メンバーシップと特典
Questsmith のサブスクリプションと購入は、Google Play Store、Apple App Store、Stripe を通じて提供されます。
Google と Apple のサブスクリプションは、それぞれのプラットフォームで管理する必要があります。Stripe のサブスクリプションは Questsmith の料金 から管理できます。
ただし、アプリストア関連の問題がある場合は、次の手順を試してください。
- アプリでプロフィール画像をタップして設定にアクセスします。
- サブスクリプションを復元 ボタンをタップします。
- 復元処理が完了すると、名前の下に Wanderer が表示されなくなるはずです。
- まだ表示される場合は、アカウントからログアウトしてから再度ログインし、変更が反映されるようにしてください。
これを試してもまだサブスクリプションにアクセスできない場合は、Hello@devshineteam.com までご連絡ください。できるだけ早くサポートします。