Como reporto un error?
Comentarios y Errores
Como nuestro servidor oficial de Discord todavia esta en desarrollo, envia todos los reportes de errores directamente a nuestro equipo de desarrollo por correo electronico:
Donde enviar: Envia un correo a Hello@devshineteam.com.
Linea de asunto: Usa Bug Report: [Short Description of Issue].
2. Como escribir un reporte de errores de alta calidad
Para ayudar a nuestro equipo tecnico a aislar y corregir el problema rapidamente, incluye los siguientes detalles en tu correo:
- Pasos para reproducir: Puedes activar el error otra vez en otra historia o sesion? Cuentanos los pasos exactos que seguiste antes de que ocurriera el fallo.
- Evidencia visual: Adjunta una captura de pantalla o, mejor aun, una grabacion corta de pantalla del error en accion.
- Detalles tecnicos: Menciona tu navegador, como Chrome o Safari, tu sistema operativo, como Windows, macOS, iOS o Android, y si estas usando vista movil o de escritorio.
Futuras actualizaciones: Cuando se lance nuestro Discord oficial, moveremos el seguimiento de errores a un canal dedicado #bugs-feature-requests, donde podras etiquetar problemas con labels relevantes para seguimiento en tiempo real.