Как сообщить о баге?
Отзывы и Баги
Поскольку наш официальный сервер Discord сейчас находится в разработке, отправляйте все отчеты об ошибках напрямую нашей команде разработки по электронной почте:
Куда отправлять: Напишите на Hello@devshineteam.com.
Тема письма: Используйте Bug Report: [Short Description of Issue].
2. Как написать качественный отчет об ошибке
Чтобы помочь нашей технической команде быстро определить и исправить проблему, включите в письмо следующие детали:
- Шаги для воспроизведения: Можете ли вы вызвать ошибку снова в другой истории или сессии? Опишите точные шаги, которые вы выполнили перед возникновением сбоя.
- Визуальное подтверждение: Приложите скриншот или, еще лучше, короткую запись экрана с ошибкой в действии.
- Технические детали: Укажите браузер, например Chrome или Safari, операционную систему, например Windows, macOS, iOS или Android, и используете ли вы мобильный или настольный вид.
Будущие обновления: Когда наш официальный Discord будет запущен, мы перенесем отслеживание ошибок в отдельный канал #bugs-feature-requests, где вы сможете отмечать проблемы соответствующими метками для отслеживания в реальном времени!