شروط الخدمة
الشروط والأحكام الخاصة باستخدام Questsmith.
آخر تحديث: 18 مايو 2026
جهة الاتصال: hellodevshineteam@gmail.com
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Quest Smith ("Quest Smith"، "نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") المعلومات وتستخدمها وتشاركها وتخزنها وتحميها عندما تصل إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، أو تطبيق الويب، أو المواقع الإلكترونية، أو الحسابات، أو أدوات السرد المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو ميزات اللعبة، أو الاشتراكات، أو الاتصالات، أو الخدمات ذات الصلة وتستخدمها (ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
نطاق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نعالجها عندما تستخدم Quest Smith من خلال منصات الويب والهاتف المحمول الخاصة بنا. وتنطبق أيضا عندما تنشئ حسابا، أو تلعب قصصا مولدة بالذكاء الاصطناعي أو تنشئها، أو تتفاعل مع ميزات اللعب الجماعي أو المجتمع، أو تشتري الاشتراكات أو تديرها، أو تتواصل مع الدعم، أو تتلقى إشعارات، أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الأطراف الثالثة، أو متاجر التطبيقات، أو معالجي الدفع، أو مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، أو مزودي التحليلات، أو شبكات الإعلان، أو الخدمات الأخرى التي لا نملكها أو نتحكم فيها. وتحكم سياسات الخصوصية الخاصة بهم معالجة المعلومات لديهم.
المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب والملف الشخصي
عندما تنشئ حسابا أو تديره، قد نجمع معلومات مثل اسمك، واسم المستخدم، واسم العرض، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور أو بيانات اعتماد المصادقة، وصورة الملف الشخصي أو الصورة الرمزية، والتفضيلات، وحالة الاشتراك، والتأكيدات المتعلقة بالعمر، وإعدادات الحساب الأخرى
2.2 أسلوب اللعب والقصة والمحتوى الإبداعي
Quest Smith هي لعبة سرد تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عندما تستخدم الخدمات، قد نجمع ونعالج المحتوى الذي تقدمه أو تنشئه، بما في ذلك المطالبات، وأفعال اللاعبين، ونص القصة، وأسماء الشخصيات، وأوراق الشخصيات، والعوالم، والسيناريوهات، والمهام، والمخزون، والألعاب المحفوظة، ورسائل الدردشة، وتفاعلات اللعب الجماعي، والتعليقات، والملاحظات، والبلاغات، والمخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي.
2.3 بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي
قد نعالج مدخلاتك ومخرجاتك، وسياق أسلوب اللعب، وتفاعلات النظام، وإشارات الإشراف، وتصنيفات السلامة، والبيانات الوصفية التقنية لتشغيل تجربة السرد بالذكاء الاصطناعي، والحفاظ على الاستمرارية، وتحسين الجودة، ومنع الإساءة، وإنفاذ سياساتنا. وبحسب مزودي الذكاء الاصطناعي المستخدمين لتشغيل Quest Smith، قد يتم إرسال مدخلات ومخرجات مختارة إلى مزودي بنية تحتية للذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة للمعالجة.
2.4 معلومات الدفع والاشتراك
إذا اشتريت اشتراكا، أو عنصرا رقميا، أو حزمة رصيد، أو ميزة مدفوعة أخرى، فقد نتلقى معلومات معاملات محدودة مثل المنتج الذي تم شراؤه، ومستوى الاشتراك، وتاريخ الشراء، وحالة التجديد، وحالة الإلغاء، ومعرفات الفواتير، وحالة الشراء من متجر التطبيقات، وبلد الفوترة. تتم معالجة أرقام بطاقات الدفع وبيانات اعتماد الدفع الكاملة عموما بواسطة معالجي دفع أو متاجر تطبيقات من أطراف ثالثة ولا يتم تخزينها مباشرة لدينا.
2.5 معلومات الجهاز والاستخدام والمعلومات التقنية
قد نجمع تلقائيا معلومات تقنية عندما تستخدم الخدمات، بما في ذلك عنوان IP، ومعرفات الجهاز، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وإصدار التطبيق، وإعدادات اللغة، والصفحات المحيلة، ومعلومات الجلسة، وتقارير الأعطال، وبيانات الأداء، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والأزرار التي تم النقر عليها، وأحداث اللعبة، وتحليلات الاستخدام الأخرى.
2.6 معلومات الاتصالات والدعم
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، أو نموذج الدعم، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو قناة مجتمع، أو بلاغ داخل التطبيق، فقد نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك، ومحتوى الرسالة، والمرفقات، وسجل الدعم، وأي معلومات أخرى لازمة للرد على طلبك.
2.7 معلومات من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات من خدمات أطراف ثالثة عندما تسجل الدخول من خلال حساب طرف ثالث، أو تشتري من خلال متجر تطبيقات، أو تستخدم ميزات اجتماعية أو مجتمعية، أو تستجيب لحملات تسويقية، أو تتفاعل مع منصات خارجية تتكامل مع Quest Smith. تعتمد المعلومات التي نتلقاها على إعداداتك وسياسات الطرف الثالث.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- لتقديم الخدمات وتشغيلها وصيانتها وتحسينها.
- لإنشاء حسابات المستخدمين والملفات الشخصية والاشتراكات والمشتريات وإدارتها.
- لتوليد قصص مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والحفاظ على حالة اللعبة، وحفظ التقدم، وتخصيص أسلوب اللعب.
- لمعالجة المطالبات، وخيارات اللاعبين، ومخرجات الذكاء الاصطناعي، وبيانات الشخصيات، وبيانات العالم، والمهام، وسياق أسلوب اللعب ذي الصلة.
- لتوفير ميزات اللعب الجماعي، والمجتمع، والمشاركة، والنشر، والإشراف، والسلامة، والإبلاغ.
- لإرسال اتصالات الخدمة، وإشعارات الأمان، وتحديثات المنتج، وردود الدعم، والرسائل الإدارية المهمة.
- لإرسال إشعارات الدفع، أو إشعارات البريد الإلكتروني، أو التنبيهات داخل التطبيق حيث تسمح إعداداتك والقانون المعمول به بذلك.
- لاكتشاف الاحتيال والغش والإساءة والبريد المزعج والحوادث الأمنية وانتهاكات السياسات والنشاط غير القانوني والسلوك الضار والتحقيق فيها ومنعها والرد عليها.
- لتصحيح الأخطاء، ومراقبة الأداء، وتحليل اتجاهات الاستخدام، وتحسين الاستقرار عبر أجهزة الويب والهاتف المحمول.
- للامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروطنا، وحماية حقوقنا، وحل النزاعات.
- لتطوير ميزات جديدة، وتحسين جودة الذكاء الاصطناعي، وتقييم أنظمة السلامة، وتعزيز تجربة اللاعب العامة.
4. معالجة الذكاء الاصطناعي وتحسين النماذج
تعتمد Quest Smith على أنظمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء قصص تفاعلية واستجابات لأسلوب اللعب. ولكي تعمل الخدمات، قد نرسل معلومات أسلوب اللعب ذات الصلة، والمطالبات، وسياق القصة السابق، وتفاصيل الشخصيات، وقواعد العالم، وأفعال المستخدمين إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي أو مزودي الخدمات الذين يولدون المحتوى أو يصنفونه أو يشرفون عليه أو يلخصونه أو يتحققون منه.
قد نستخدم تفاعلات المستخدمين، والملاحظات، وتقارير السلامة، والمطالبات، والمخرجات، والمعلومات التقنية لتقييم الخدمات وتحسينها، بما في ذلك جودة الذكاء الاصطناعي، والإشراف، والتخصيص، وأنظمة الذاكرة، وتوازن اللعبة، ومنع الإساءة. حيثما يقتضي القانون أو قواعد المنصة، سنوفر اختيارات أو عناصر تحكم بشأن استخدامات معينة للبيانات لتحسين النماذج.
قد لا يكون المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي فريدا، وقد يكون مشابها لمخرجات مولدة لمستخدمين آخرين، وقد تتم معالجته بواسطة أنظمة آلية لأغراض السلامة والجودة وتشغيل الخدمة.
5. الأسس القانونية للمعالجة
حيثما تتطلب قوانين الخصوصية المعمول بها أساسا قانونيا، فإننا نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- العقد: لتقديم الخدمات التي تطلبها، بما في ذلك الوصول إلى الحساب، وأسلوب اللعب، والاشتراكات، والمشتريات، والدعم.
- المصالح المشروعة: لتحسين الخدمات، وتأمين أنظمتنا، ومنع الإساءة، وتحليل الاستخدام، والتواصل بشأن تغييرات الخدمة، وتطوير الميزات.
- الموافقة: عندما نطلب الإذن، مثل بعض الاتصالات التسويقية، وإشعارات الدفع، وملفات تعريف الارتباط، أو الاستخدامات الاختيارية للبيانات.
- الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها، وقواعد متاجر التطبيقات، والضرائب، والمحاسبة، وإنفاذ القانون، والتزامات النزاعات.
- المصالح الحيوية أو العامة: عند الضرورة لحماية المستخدمين، أو الجمهور، أو خدماتنا من ضرر جسيم، أو احتيال، أو نشاط غير قانوني.
6. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى العادي المتمثل في مبادلتها مباشرة مقابل المال. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات بالطرق التالية:
- مزودو الخدمات: مع مزودي الاستضافة، ومزودي البنية التحتية السحابية، ومزودي قواعد البيانات، ومزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، ومزودي التحليلات، وأدوات تقارير الأعطال، ومزودي البريد الإلكتروني، وأدوات الدعم، وموردي الإشراف، وموردي الأمان.
- معالجو الدفع ومتاجر التطبيقات: مع Stripe أو Apple App Store أو Google Play أو شركاء دفع مشابهين لمعالجة المدفوعات، والاشتراكات، والمبالغ المستردة، وفحوصات الاحتيال، والتحقق من المشتريات.
- المستخدمون الآخرون: عندما تنشر محتوى، أو تنضم إلى جلسات لعب جماعي، أو تستخدم ميزات المجتمع، أو تشارك القصص، أو تعلق، أو تراسل، أو تجعل المحتوى مرئيا للآخرين بطريقة أخرى.
- نقل الأعمال: إذا كنا مشاركين في اندماج، أو استحواذ، أو تمويل، أو إعادة تنظيم، أو إفلاس، أو بيع أصول، أو معاملة مشابهة.
- الأسباب القانونية والمتعلقة بالسلامة: عندما نعتقد أن الإفصاح مطلوب بموجب القانون، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي، أو قاعدة منصة، أو إنفاذ سياسة، أو حاجة أمنية، أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات.
- بتوجيهك أو موافقتك: عندما تختار الاتصال، أو المشاركة، أو التصدير، أو النشر، أو تفوض الإفصاح بطريقة أخرى.
7. المحتوى العام والمشترك
قد تسمح لك بعض ميزات Quest Smith بنشر القصص، أو السيناريوهات، أو العوالم، أو الشخصيات، أو التعليقات، أو جلسات اللعبة، أو غير ذلك من المحتوى الإبداعي. قد يكون المحتوى العام أو المشترك مرئيا لمستخدمين آخرين وقد يتم نسخه أو حفظه أو إعادة مزجه أو فهرسته أو التفاعل معه بحسب تصميم الميزة.
8. ملفات تعريف الارتباط وحزم تطوير البرمجيات والتحليلات والتقنيات المشابهة
قد نستخدم نحن ومزودو خدماتنا ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي، وحزم تطوير البرمجيات (SDKs)، ومعرفات الأجهزة، والبكسلات، والتقنيات المشابهة لإبقائك مسجلا للدخول، وتذكر التفضيلات، وتوفير الأمان، وقياس الاستخدام، وتحليل الأداء، ومنع الاحتيال، وتصحيح الأعطال، وتحسين الخدمات.
قد تتمكن من التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك وأذونات التتبع على الهاتف المحمول من خلال إعدادات جهازك. قد يؤثر تعطيل تقنيات معينة على الوظائف الأساسية، أو الوصول إلى الحساب، أو التخصيص، أو التحليلات، أو ميزات الأمان.
9. إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات
قد نرسل لك رسائل معاملات حول حسابك، وأسلوب اللعب، والأمان، والمشتريات، والاشتراكات، وطلبات الدعم، وتحديثات السياسات، وإشعارات الخدمة المهمة. قد نرسل أيضا اتصالات ترويجية أو اتصالات خاصة بالمنتج اختيارية حيث يسمح القانون بذلك.
يمكنك عادة إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني. يمكنك إدارة إشعارات الدفع من خلال إعدادات جهازك أو الإعدادات داخل التطبيق. قد تظل بعض الرسائل الإدارية أو الأمنية مرسلة حتى إذا ألغيت الاشتراك في الاتصالات الترويجية.
10. المدفوعات ومتاجر التطبيقات
قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة معالجي دفع أو متاجر تطبيقات من أطراف ثالثة. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة تفاصيل الدفع، ومعلومات الفوترة، ومعلومات الضرائب، ومعرفات المعاملات، وسجل الشراء، وإشارات الاحتيال، وغير ذلك من المعلومات اللازمة لمعالجة معاملتك. تنطبق سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم على معالجتهم.
بالنسبة للمشتريات عبر الهاتف المحمول، قد تتم إدارة الاشتراكات والمبالغ المستردة بواسطة Apple App Store أو Google Play وفقا لسياساتهما. قد تتلقى Quest Smith معلومات محدودة عن الشراء والاشتراك اللازمة لفتح الميزات، والتحقق من المشتريات، وتقديم الدعم، والاحتفاظ بسجلات الحساب.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريا بشكل معقول لتقديم الخدمات، والحفاظ على حسابك، وحفظ تقدم أسلوب اللعب والقصة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، وحماية السلامة، ومنع الإساءة، والاحتفاظ بسجلات الأعمال.
تختلف فترات الاحتفاظ بحسب نوع البيانات وسبب معالجتها. على سبيل المثال، قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب أثناء نشاط حسابك؛ وقد يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات لأغراض الضرائب والمحاسبة والقانون؛ وقد يتم الاحتفاظ باتصالات الدعم لحل المشكلات؛ وقد يتم الاحتفاظ بسجلات السلامة أو الإساءة لحماية المستخدمين والخدمات.
عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، قد نحذفها، أو نجعلها مجهولة، أو نجمعها، أو نحتفظ بها بأمان عندما لا يكون الحذف ممكنا على الفور بسبب النسخ الاحتياطية، أو المتطلبات القانونية، أو القيود التقنية، أو الاحتياجات التجارية المشروعة.
12. خياراتك وحقوقك المتعلقة بالخصوصية
بحسب موقعك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تصديرها، أو تقييدها، أو الاعتراض عليها، أو سحب الموافقة على بعض معالجاتها. قد يكون لديك أيضا الحق في استئناف قرار أو تقديم شكوى إلى سلطة خصوصية.
لطلب مساعدة تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على hellodevshineteam@gmail.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. سنرد ضمن الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون المعمول به.
قد تتمكن أيضا من التحكم في بعض المعلومات مباشرة من خلال إعدادات الحساب، وأذونات التطبيق، وإعدادات ملفات تعريف الارتباط، وإعدادات الجهاز، وإعدادات الإشعارات، وأدوات إدارة الاشتراك.
13. الأطفال ومتطلبات العمر
Quest Smith غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاما. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاما. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاما من دون موافقة قانونية صالحة، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.
قد تكون ميزات معينة مقيدة بالمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاما أو سن الرشد في ولايتهم القضائية. يمكن للوالدين أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلا قدم معلومات شخصية إلى Quest Smith التواصل معنا على hellodevshineteam@gmail.com.
14. الأمان
نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، والفقدان، وسوء الاستخدام، والتعديل، والإفصاح. قد تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، والتشفير، والمراقبة، والنسخ الاحتياطية، ومراجعات الأمان، وضوابط الموردين حيثما كان ذلك مناسبا.
لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام آمنا بالكامل. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، واستخدام كلمات مرور قوية، والحفاظ على أمان أجهزتك، وإخطارنا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.
15. نقل البيانات دوليا
قد يتم الوصول إلى Quest Smith من بلدان مختلفة، وقد يعالج مزودو خدماتنا المعلومات في بلدان غير البلد الذي تعيش فيه. قد تكون لدى هذه البلدان قوانين خصوصية تختلف عن القوانين في ولايتك القضائية.
حيثما يكون ذلك مطلوبا، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية، مثل الحماية التعاقدية، أو التزامات الموردين، أو آليات النقل الأخرى المعترف بها قانونيا.
16. إشعارات الخصوصية الخاصة بالمناطق
16.1 حقوق الخصوصية في ولايات الولايات المتحدة
قد يكون لدى سكان بعض ولايات الولايات المتحدة حقوق في المعرفة، والوصول، والتصحيح، والحذف، والنقل، والاعتراض على مشاركة بيانات معينة أو الإعلانات المستهدفة، وتقييد استخدامات معينة للبيانات الحساسة، وتجنب التمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية. ستحترم Quest Smith الحقوق المعمول بها كما يقتضي القانون.
16.2 إشعار كاليفورنيا
إذا انطبق قانون الخصوصية في كاليفورنيا، فقد يطلب سكان كاليفورنيا معلومات حول فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها، والمصادر، والأغراض، وفئات المستلمين، وفترات الاحتفاظ، والحقوق المعمول بها. نحن لا نبيع عن علم المعلومات الشخصية للمستخدمين دون سن 16 عاما. لتقديم طلب، تواصل مع hellodevshineteam@gmail.com.
16.3 المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو قوانين مماثلة، قد يكون لدى المستخدمين حقوق في الوصول، والتصحيح، والمحو، والتقييد، وقابلية النقل، والاعتراض، وسحب الموافقة. قد يكون لديك أيضا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. إذا تواصلت معنا، يرجى تضمين تفاصيل كافية حتى نتمكن من تحديد حسابك ومعالجة طلبك.
17. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد تتضمن الخدمات روابط إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، أو مجتمعات، أو متاجر تطبيقات، أو صفحات دفع، أو منصات اجتماعية، أو مزودي ذكاء اصطناعي، أو أدوات تحليل، أو خدمات أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان أو السياسات الخاصة بالأطراف الثالثة. راجع سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم المعلومات إليهم.
18. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات، سنحدث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نقدم إشعارا إضافيا من خلال الخدمات، أو البريد الإلكتروني، أو إشعار داخل التطبيق، أو طريقة معقولة أخرى. يعني استمرار استخدامك للخدمات بعد أن تصبح سياسة الخصوصية المحدثة سارية أنك تقر بالسياسة المحدثة.
19. تواصل معنا
للأسئلة، أو طلبات الخصوصية، أو مخاوف الحساب، أو طلبات حذف البيانات، أو غير ذلك من الأمور المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على:
Quest Smith
البريد الإلكتروني: hellodevshineteam@gmail.com
20. ملخص سريع
| الموضوع | الملخص |
|---|---|
| التطبيق | Quest Smith - لعبة سرد مدعومة بالذكاء الاصطناعي للويب والهاتف المحمول. |
| جهة الاتصال | hellodevshineteam@gmail.com |
| أنواع البيانات الرئيسية | بيانات الحساب، ومحتوى أسلوب اللعب، ومطالبات ومخرجات الذكاء الاصطناعي، وبيانات الجهاز، وحالة الدفع، واتصالات الدعم. |
| معالجة الذكاء الاصطناعي | قد تتم معالجة المدخلات وسياق أسلوب اللعب بواسطة أنظمة ومزودي الذكاء الاصطناعي لتوليد القصص وتشغيل اللعبة. |
| المشاركة | مزودو الخدمات، ومزودو الذكاء الاصطناعي، ومعالجو الدفع، ومتاجر التطبيقات، والاحتياجات القانونية أو المتعلقة بالسلامة، والمستخدمون الآخرون عندما يكون المحتوى عاما أو مشتركا. |
| الأطفال | غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاما. قد تتطلب بعض الميزات 18 عاما أو أكثر أو سن الرشد. |
| الحقوق | قد يطلب المستخدمون الوصول، أو التصحيح، أو الحذف، أو التصدير، أو التقييد، أو الاعتراض، أو سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك. |