Könnt ihr mir helfen, mein Abonnement zu kündigen oder eine Rückerstattung zu erhalten?
Mitgliedschaften & Vorteile
Alternativ kannst du, wenn du bereits bei Questsmith angemeldet bist, oben rechts auf dem Bildschirm auf dein Profilbild klicken oder tippen und dann zu Einstellungen → Mitgliedschaft gehen. Dort kannst du deinen bestehenden Plan ändern, verwalten oder kündigen.
Wenn du mit deinem aktuellen Abonnementzeitraum unzufrieden bist, schreibe eine E-Mail an Hello@devshineteam.com und wir werden unser Bestes tun, um es richtigzustellen. Wenn du vergessen hast zu kündigen und Questsmith nicht mehr genutzt hast, kontaktiere uns und wir können dein Konto für eine Rückerstattung bis zu deinem letzten aktiven Datum prüfen.
Beachte, dass du eine Rückerstattung über Apple beantragen musst, wenn du über Apple abonniert hast, da deren Richtlinie uns nicht erlaubt, diese Rückerstattungen selbst zu bearbeiten.