ما هي سياسة الخصوصية لديكم؟

آخر مراجعة: 2 أبريل 2026

جهة الاتصال: Hello@devshineteam.com

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Devshine المعلومات وتستخدمها وتخزنها وتشاركها عند استخدامك QuestSmith AI، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول، وميزات السرد القصصي بالذكاء الاصطناعي، والحسابات، والاشتراكات، والخدمات ذات الصلة.

باستخدام QuestSmith AI، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك لـ QuestSmith AI أيضا لشروطنا وأحكامنا.

المعلومات التي نجمعها

عندما تنشئ حسابا على QuestSmith AI أو تديره، قد نجمع معلومات شخصية مثل:

• الاسم الأول واسم العائلة
• عنوان البريد الإلكتروني
• كلمة المرور أو تفاصيل المصادقة
• الجنس
• تاريخ الميلاد
• تفضيلات الحساب
• حالة الاشتراك

نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك والحفاظ عليه، وتخصيص تجربتك، وتقديم دعم العملاء، وإدارة الوصول إلى الميزات، والحفاظ على أمان حسابك.

بيانات القصة والتفاعل مع الذكاء الاصطناعي

QuestSmith AI تجربة سرد قصصي تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عندما تستخدم التطبيق، قد نجمع ونعالج المحتوى الذي تقدمه أو تنشئه، بما في ذلك:

• المطالبات
• أفعال اللاعب
• نص القصة
• تفاصيل الشخصية
• معلومات العالم
• القصص المحفوظة
• تقدم اللعبة
• الردود التي ينشئها الذكاء الاصطناعي
• الملاحظات أو البلاغات

نستخدم هذه المعلومات لتقديم ردود الذكاء الاصطناعي، والحفاظ على استمرارية القصة، وحفظ التقدم، وتحسين جودة اللعب، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، ودعم تجربة السرد القصصي.

يرجى عدم مشاركة معلومات شخصية شديدة الحساسية، أو تفاصيل مالية خاصة، أو معلومات طبية، أو كلمات مرور، أو معلومات سرية داخل مطالبات الذكاء الاصطناعي، أو القصص، أو المحادثات، أو المحتوى العام.

كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:

• توفير QuestSmith AI وتشغيله وتحسينه
• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها
• إنشاء ردود قصصية بالذكاء الاصطناعي
• الحفاظ على تقدم القصة واستمرارية اللعب
• تخصيص تجربة المستخدم
• معالجة الاشتراكات والمشتريات
• تقديم دعم العملاء
• إرسال إشعارات مهمة للحساب أو الخدمة
• اكتشاف الإساءة أو الاحتيال أو انتهاكات السياسات أو مشكلات الأمان
• تحسين جودة الذكاء الاصطناعي وسلامته وأدائه
• الامتثال للالتزامات القانونية

معالجة الذكاء الاصطناعي

لكي يعمل QuestSmith AI، قد تتم معالجة مطالباتك، وسياق القصة، وتفاصيل الشخصية، ومعلومات اللعب ذات الصلة بواسطة أنظمة ذكاء اصطناعي أو مزودي خدمات يساعدون في إنشاء الردود أو تصنيفها أو الإشراف عليها أو تلخيصها أو تحسينها.

قد نستخدم بيانات التفاعل، والملاحظات، وبلاغات السلامة، والمعلومات التقنية لتحسين التطبيق، وجودة ردود الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الذاكرة، وأدوات الإشراف، وتجربة المستخدم العامة. عندما يتطلب القانون ذلك، سنوفر اختيارات أو ضوابط لبعض استخدامات البيانات.

قد لا يكون المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي فريدا وقد يكون مشابها لمحتوى تم إنشاؤه لمستخدمين آخرين.

بيانات الدفع والاشتراك

يستخدم QuestSmith AI خدمة RevenueCat لمعالجة الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق وإدارتها.

قد تجمع RevenueCat ومتاجر التطبيقات المعمول بها معلومات المعاملات المطلوبة للتحقق من المشتريات، وإدارة حالة الاشتراك، ومعالجة التجديدات، وفتح الميزات المميزة.

قد نتلقى معلومات محدودة مرتبطة بالدفع مثل مستوى الاشتراك، وحالة الشراء، وحالة التجديد، وحالة الإلغاء، وتاريخ الشراء، ومنطقة الفوترة. نحن لا نخزن مباشرة تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة.

معلومات الجهاز والاستخدام

قد نجمع تلقائيا معلومات تقنية ومعلومات استخدام عندما تستخدم QuestSmith AI، بما في ذلك:

• عنوان بروتوكول الإنترنت
• نوع الجهاز
• نظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• إعدادات اللغة
• تقارير الأعطال
• بيانات الأداء
• نشاط الاستخدام
• الموقع التقريبي بناء على عنوان بروتوكول الإنترنت

نستخدم هذه المعلومات لتحسين الاستقرار، وإصلاح الأخطاء، وفهم استخدام الميزات، ومنع الإساءة، وتأمين التطبيق، وتحسين تجربة المستخدم.

مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل QuestSmith AI، بما في ذلك مزودو الاستضافة، ومزودو خدمات الذكاء الاصطناعي، وأدوات التحليلات، وأدوات تقارير الأعطال، ومعالجو المدفوعات، ومزودو الاشتراكات، وأدوات دعم العملاء، وخدمات الأمان.

قد نشارك المعلومات أيضا عندما يطلب القانون أو الإجراء القانوني أو طلب حكومي أو قواعد المنصة ذلك، أو عندما يكون ذلك ضروريا لحماية حقوقنا أو المستخدمين أو السلامة أو الأمان أو سلامة QuestSmith AI.

إذا اخترت النشر أو المشاركة أو المشاركة في ميزات عامة أو مجتمعية، فقد يكون محتواك مرئيا لمستخدمين آخرين.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى المعتاد للتبادل المباشر مقابل المال.

المحتوى العام والمشترك

قد تسمح بعض ميزات QuestSmith AI للمستخدمين بنشر أو مشاركة القصص أو الشخصيات أو السيناريوهات أو التعليقات أو أي محتوى إبداعي آخر. قد يتم عرض المحتوى الذي تختار جعله عاما أو نسخه أو حفظه أو التفاعل معه من قبل مستخدمين آخرين.

ينبغي أن تتجنب مشاركة معلومات شخصية أو حساسة أو سرية في المناطق العامة أو المشتركة أو متعددة اللاعبين.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات ما دامت ضرورية بشكل معقول لتوفير QuestSmith AI، والحفاظ على حسابك، وحفظ تقدم القصة، ومعالجة الاشتراكات، وتقديم الدعم، والامتثال للالتزامات القانونية، ومنع الإساءة، وحل النزاعات، والحفاظ على سجلات الأعمال.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، قد نحذفها أو نخفي هويتها أو نجمعها إحصائيا أو نحتفظ بها بأمان عندما لا يكون الحذف ممكنا فورا بسبب النسخ الاحتياطية أو المتطلبات القانونية أو القيود التقنية.

حقوق بياناتك

قد يكون لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها، وذلك حسب موقعك والقانون المعمول به.

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من خلال نموذج طلب حذف البيانات في التطبيق أو بالتواصل معنا على:

Hello@devshineteam.com

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. في بعض الحالات، قد نحتفظ بمعلومات محدودة عندما يكون ذلك مطلوبا لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو لسجلات الأعمال.

أمان البيانات

نستخدم تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح. قد تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، والتخزين الآمن، والمراقبة، وضمانات الموردين.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تماما. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.

خصوصية الأطفال

QuestSmith AI غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاما. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاما.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاما دون موافقة صالحة، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف تلك المعلومات.

خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم QuestSmith AI خدمات أطراف ثالثة مثل RevenueCat، ومتاجر التطبيقات، ومزودي الذكاء الاصطناعي، وخدمات التحليلات، ومزودي الاستضافة، وأدوات الدعم. قد تعالج هذه الخدمات المعلومات وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو السياسات الخاصة بخدمات الأطراف الثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات، سنحدث تاريخ “آخر مراجعة” أعلاه.

إذا كانت التغييرات مهمة، فقد نخطر المستخدمين من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني أو طريقة معقولة أخرى. استمرار استخدام QuestSmith AI بعد سريان سياسة الخصوصية المحدثة يعني أنك تقر بالسياسة المحدثة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو حسابك، أو حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: Hello@devshineteam.com